شروط الخدمة – MindNewRise
آخر تحديث: 2025
مقدمة
مرحبًا بكم في MindNewRise.info. تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينكم وبين MindNewRise لاستخدام خدماتنا.
المعلومات العامة
اسم الموقع: MindNewRise
الدومين: MindNewRise.info
العنوان: مجمع البوان، رقم 85 شارع الخليج العربي، السالمية، محافظة حولي، الكويت
رقم الهاتف: 96574777087+
الهوية التجارية: CR 3520621
نطاق الخدمات
نقدم برامج تدريبية لتطوير الذات تشمل جلسات فردية وجماعية، منتجات رقمية للتنمية الشخصية، ومواد مادية داعمة.
سياسة الاسترجاع والإلغاء
أولًا: خدمات التدريب المباشر
يمكنكم طلب استرجاع الرسوم أو إعادة جدولة الجلسة شرط تقديم الطلب قبل 7 أيام من موعد الجلسة. يتم معالجة طلب الاسترجاع خلال 30 يومًا من تأكيد MindNewRise، ويتم صرف الرسوم المدفوعة عبر الطريقة الأصلية للدفع. لا يُسمح بالإلغاء بعد انقضاء المهلة المحددة، وذلك لضمان تنظيم الجداول وتخصيص المدربين.
ثانيًا: المنتجات الرقمية
نقدم ملفات إلكترونية ودورات مسجلة. نظرًا لطبيعة هذه المنتجات، لا يمكن استرجاع الرسوم بعد تحميل المحتوى أو بدء الوصول إليه. نحرص على توفير عروض تجريبية ووصف دقيق لمحتوى المنتج قبل الشراء.
ثالثًا: المنتجات المادية
يمكن إعادة المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام شرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم. تتحمل MindNewRise تكلفة الشحن عند وجود عيوب تصنيع، أما في حالات الإرجاع العادية فتكون تكلفة الشحن على العميل. تتم معالجة الطلب خلال 30 يومًا من استلام المنتج المرتجع.
كيفية تقديم الطلب
لأي استفسار أو طلب، يرجى زيارة نموذج الاتصال أو التواصل عبر 96574777087+.
التعديلات
يحتفظ MindNewRise بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويكون ساريًا بُعيد نشر النسخة المحدثة على الموقع.
اتصل بنا
للمزيد من المعلومات، الرجاء التواصل مع فريق الدعم عبر نموذج الاتصال.